Términos y condiciones

Introducción

Bienvenido a CEERO. Al acceder y utilizar nuestro software de CRM y servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

Definiciones

«CEERO» se refiere a la empresa que proporciona el software CRM para automatización, embudos de ventas, marketing, comunicaciones y análisis.
«Servicios» se refiere al uso de la plataforma CRM de CEERO.
«Usuario» o «Tú» se refiere a cualquier persona o entidad que utilice los Servicios de CEERO.

Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar CEERO, reconoces que has leído, entendido y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el Servicio de inmediato.

Uso de los Servicios

4.1 Uso Permitido

El software CEERO CRM se proporciona para ayudarte a gestionar los procesos de tu negocio, incluyendo la automatización de ventas, marketing, comunicaciones y análisis. Puedes utilizar CEERO únicamente para fines legales.

4.2 Registro de Cuenta

Para utilizar CEERO, debes crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de cualquier actividad que ocurra bajo tu cuenta.

4.3 Restricciones

No puedes:

Utilizar el Servicio para infringir ninguna ley aplicable.
Realizar ingeniería inversa, duplicar o modificar cualquier parte del software de CEERO.
Compartir el acceso a tu cuenta con terceros no autorizados.

Tarifas y Pagos

El uso del CRM de CEERO puede estar sujeto a tarifas de suscripción. Estas tarifas se especifican en el momento de la suscripción y pueden ajustarse con previo aviso. El incumplimiento en el pago de las tarifas puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta.

Cambios en los Servicios

CEERO se reserva el derecho de modificar o descontinuar cualquier parte del software o de sus funcionalidades en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables de los cambios que puedan afectar las operaciones de tu negocio.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, las marcas y los logotipos incluidos en CEERO son propiedad intelectual de CEERO o de sus licenciatarios. Aceptas no reproducir, distribuir ni crear obras derivadas del contenido o software sin el permiso explícito de CEERO.

Privacidad y Protección de Datos

CEERO se compromete a proteger tu privacidad. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

8.1 Uso de Datos

Al utilizar el CRM de CEERO, consientes que CEERO acceda y procese tus datos según sea necesario para proporcionar los Servicios. CEERO no compartirá tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando lo exija la ley.

8.2 Seguridad de los Datos

Tomamos precauciones razonables para proteger tus datos contra el acceso o divulgación no autorizada, pero CEERO no puede garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Terminación

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactando con el soporte de CEERO. CEERO se reserva el derecho de terminar tu acceso si incumples alguno de estos Términos y Condiciones. Tras la terminación, tu acceso a los Servicios cesará de inmediato.

Exención de Garantías

CEERO proporciona sus servicios «tal como son» y «según disponibilidad». No garantizamos que el software CRM esté libre de errores o que sea ininterrumpido. Todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, están excluidas en la máxima medida permitida por la ley.

Políticas de Reembolso

Una vez que el cliente ha adquirido y pagado por el servicio de suscripción mensual o cualquier otro servicio adicional proporcionado por CEERO, no se realizarán reembolsos del monto pagado. Esta política se aplica independientemente de la fecha de cancelación o del uso del servicio por parte del cliente. Al suscribirse a nuestros servicios, el cliente reconoce y acepta que todas las ventas son finales y no son reembolsables.

Limitación de Responsabilidad

CEERO no será responsable por ningún daño indirecto, consecuente o especial que surja del uso de la plataforma CRM, incluidos, entre otros, la pérdida de datos, ganancias o interrupciones comerciales.

Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de [Tu Jurisdicción]. Cualquier disputa que surja del uso de CEERO estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicha jurisdicción.

Modificaciones

CEERO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web, y el uso continuo del servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos clickeando este enlace.